当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 单选
    以下关于酒店前台为客人兑换零钱的操作,不规范的是哪项()?

      A . 礼貌询问客人所需换取的金额,将零钱交予客人后收回相应钱款;(先收取后换零)
      B . 准确清点金额、验明钱币真伪;
      C . 计算清楚,避免换错金额;
      D . 提防切钱情况。

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