当前学科:高级烟草专卖(综合练习)
  • 题目: 多选
    接听“12313”烟草专卖品市场监管举报电话时要做到()。

      A . A、接听人要严守工作纪律和各项规章制度
      B . B、要尽可能了解举报问题的具体内容和线索
      C . C、要注意做好有关政策解释和思想疏导工作
      D . D、不必询问举报人的姓名和联系方式

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