A . 新购买所涉及的成本或风险愈高，则决策参与者的人数愈多B . 所搜寻的信息愈多，决策完成的时间也就越长C . 新购买包括知晓、兴趣、评估、试用和采用等阶段D . 营销人员在新购买过程中的各个阶段通常可采用相同的沟通工具
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