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当前学科：淘宝开店考试
题目：
多选
售后期间需要商家处理的，联系上了商家但商家超过２日不处理，则下列说法正确的是（）
A . A.下架所有商品
B . B.属于违规行为扣除3分
C . C.在线商品降权
D . D.扣除保证金5000元
答案：
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