当前学科:初级电信业务员
  • 题目: 多选
    按业务种类和投诉问题性质种类两个维度将客户投诉进行分类,可分为?()

      A . 移动业务的投诉
      B . 用户性质的投诉
      C . 数据固定业务投诉
      D . 增值业务的投诉
      E . 渠道服务质量投诉

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索