服务礼仪基本理论主要包括以下准则：（）准则、（）准则、敬人三要素准则。_客户服务中心信息管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务中心信息管理

题目：填空题
服务礼仪基本理论主要包括以下准则：（）准则、（）准则、敬人三要素准则。
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