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当前学科：服务营销综合练习
题目：
问答题
客诉处理的一般步骤有哪些？
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初步验收条件？工程验收包括哪些？
One of the brave leaders of the Celts who fought against the invasion of the Anglo-Saxons was King ().
诊断敏感性(sensitivity of diagnosis)
患者，女，72岁，胸闷、胸痛反复发作五年余，近期胸痛发作比较频繁，每天发作两三次，疼痛剧烈，心痛彻背，感寒尤甚，伴身寒肢冷，喘息不得卧，舌苔白，脉沉紧。已诊断为胸痹。应予以何方进行治疗（）
由于志贺菌感染而出现典型的脓血便，是哪一种致病因素造成的（）
以下属于常用的独立网店系统的是()。A.SHOPEXB.FoxproC.ECSHOPD.HISHOP
构建企业核心竞争力的关键是拥有一个市场热销的好产品。（ ）
某电影院位于某地下人防工程的地下二层整层(地下二层的室内地面与室外出入口地坪高差为9m)，建筑面积4200m2，设有1个大观众厅(建筑面积600m2），7个小观众厅(建筑面积均为300m2)；共划分6个防火分区，其中大厅、售票区、展示区为一个防火分区(建筑面积500m2)，办公、管理用房为一个防火分区(建筑面积400m2)，放映设备区为一个防火分区(建筑面积300m2)，观众厅(均设有固定座位)区域分为3个防火分区(每个防火分区的建筑面积均不大于1000m2)；设有7部通至室外的封闭楼梯间，其中大厅所在防火分区两部，其余每个防火分区各1部；各相邻防火分区之间均通过疏散走道连通。该电影院按有关国家工程建设消防技术标准配置了自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统等消防设施及器材。 请分析以上案例，回答下列问题： (1)该电影院观众厅内的哪些部位的装修材料燃烧性能等级应设为A级？ (2)人防工程内用防火墙划分防火分区确有困难时，可采用防火卷帘分隔，但应符合哪些规定？