主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:专业技术人员继续教育
题目:
多选题
说到沟通,联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验:"最需要做的是,用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时,钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听",到后来学习了"多听少讲",但是在对方讲话的时候,我就开始想我如何去反驳,我根本没有在听对方讲"。直到有一天,他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上,用心去听他的讲话;要是我还只是平静地听时,我可能站在自己的立场上,而当我把自己放在对方的位置上时,就不同了。钟国仪先生的沟通艺术对您的启发()
A
沟通是一个双向、互动的历程
B
沟通有利于满足员工的心理需要
C
管理者要学会踊跃倾听
D
要学会换位思考
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
指出下面对X射线谱的描叙哪个是正确的?()
治疗郁证气郁化火证,应首选的方剂是()。
油管道法兰可以用塑料垫或胶皮垫作垫。
下列哪些不是良性葡萄胎的临床表现()
研究细胞结构和功能异常与疾病关系的细胞生物学分支称为()。
硬膜外麻醉禁用于()腰麻禁用于()
简述同伴相互作用的类型。
关于片剂崩解的正确表述有()
漏电所产生的火花可以造成电雷管先期引爆或瓦斯爆炸。()
()是指在轻度偏离的情况下,不改变原定目标的计划值,基本不改变原定的实施计划,在下一个控制周期内,使目标的实际值控制在计划值范围内。