当前学科:第七章导游业务相关知识
  • 题目: 单选
    对于那些本身是老板的领队,导游员可采用有理、有利、有礼有节和适当的方式与之斗争,下列说法不正确的是()。

      A . A.有理,即指出其苛求已超出旅游合同确定的内容
      B . B.有利,即选择有利于我方的一面进行斗争
      C . C.有节,指言明后适可而止
      D . D.有礼,指有礼貌

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