只要善于揣摩（），就会明白客人心理在想什么，从而使客人满意而归。_前厅接待考试_全学科试题题库

当前学科：前厅接待考试

题目：单选
只要善于揣摩（），就会明白客人心理在想什么，从而使客人满意而归。
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