A.评价受训者对培训项目的反应，受训者是否感到培训项目有好处，包括受训者对培训科目、培训教师和自己收获的感觉

B.评价受训者对所学内容的掌握程度，即学习效果

C.评价受训者在参加培训后，与工作相关的行为上发生了哪些变化

D.评价有多少与成本有关的行为后果，如生产率的提高、质量的改进、离职率的下降及事故的减少等