当前学科:客户关系管理
  • 题目: 单选
    与顾客建立亲密关系上获得成功的企业要拥有:()。

      A . 员工是企业的成本中心
      B . 有熟练的、负责任的和高增加值的员工队伍
      C . 集权、长期的员工工作保障和员工的低流动性
      D . 激励措施强调生产数量和效率

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