当前学科:需求分析与实务操作
  • 题目: 判断题
    客户生命周期一般可以分为:认知、获取、巩固、成熟、衰退、离开等六个阶段。针对处于不同阶段的客户,需要采用不同的策略来对待和管理。()

      A . 正确
      B . 错误

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