A . A、危机大部分是由外部因素造成的
B . B、危机发生的内部原因中，源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误
C . C、导致危机发生的外部原因往往多于内部原因
D . D、大量危机来源于组织管理人员的失误