当前学科:企业物流管理基础
  • 题目: 判断题
    客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高,及时制定新的服务标准,不断改进并提高服务水平。

      A . 正确
      B . 错误

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