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当前学科:初级质量师专业基础理论与实务
题目:
多选
根据对顾客满意的影响程度不同,一般可将质量特性分为()。
A . 核心质量特性
B . 关键质量特性
C . 重要质量特性
D . 次要质量特性
E . 外围质量特性
答案:
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