主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:电梯机械安装维修
题目:
单选
按GB10060-1993《电梯安装验收规范》规定,曳引机承重梁如需埋入承重墙内,则支承长度应超过墙厚中心20mm,且不应小于()mm。
A . A.50
B . B.75
C . C.100
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
试述急性炎症性脱髓鞘性多发性神经病的诊断标准。
关于商品房预售,以下说法正确的是()。
显失公平的民事行为,经()认定,该项民事行为便可变更或撤销。
催化剂过热烧坏的处理方法?催化剂过热烧坏的处理方法有:
甲因涉嫌盗窃被公安机关刑事拘留,后查明无罪释放。()是适格的赔偿请求人。
下列关于企业所得税收入,表述正确的有()。
想插入来自文件的图片,下面操作中那一步是正确的()
简述房地产转让的禁止条件。
已知船舶装载后△=6631t,有一液舱未满,其自由液面倾侧力矩和液体密度为:796×9.81kN.m、0.92g/cm3,则自由液面面对GM的修正值为()。
1981年,可口可乐公司进行了一次顾客沟通的调查。调查是在对公司抱怨的顾客中进行的。下面是那次调查的主要发现:超过12%的人向20个或更多的人可口可乐公司对他们抱怨的反应。对公司的反馈完全满意的人们向4——5名其他人转述他们的经历。10%对公司的反馈完全满意的人会增加购买可口可乐公司的产品。那些认为他们的抱怨没有完全解决好的人向9——10名其他人转述他们的经历。在那些觉得抱怨没有完全解决好的人中,只有1∕3的人完全抵制公司产品,其他45%的人会减少购买。案例思考题:1.如何看待可口可乐公司顾客的这种口头传播所反映的客户关系状况?2.可乐公司针对顾客抱怨所做的客户满意度调查和调查结果,对其CRM有何意义?3.体现的是何种营销观念,其值得总结的经验有哪些?4.除上述调查外,可口可乐公司的C.RM工作还应当进行哪些调查和处理工作?