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当前学科:国际市场营销学
题目:
单选
自动提款机的使用,提高了银行储户参与服务的程度,整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与()相关。
A . 顾客的投入
B . 标准化
C . 自动化程度
D . 价格
答案:
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