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当前学科：客户服务管理考试
题目：
填空题
客户服务的目标市场策略主要包括：无差异客户目标、差异性客户目标和（）。
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集油管
西周的乡学，是设立在乡里的基层学校。是 否
下列哪一项不属于灭菌法（）。
免打扰功能是指为了不打扰主叫用户休息，在（）之间，如果短信发送的时间与被叫接收到的时间间隔在30分钟以上，则暂不下发回执，系统将会在7：00-8：00之间给主叫用户下发这些回执。
下列哪一指标较小时可说明用样本均数估计总体均数的可靠性大（）
茅盾原名（），字雁冰，茅盾是他发表长篇小说（）时开始使用的笔名。
220KV及以上电压的电力网采用的接地方式是中性点直接接地方式，380V/22V三相四线制电力网从安全角度出发均采用（）的接地方式。
一个统计总体（）。
简述眼底荧光血管造影的分期与异常形态。
正确表示数组a的元素的是