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当前学科：汽车营销师考试
题目：
多选
谈判工作的完成是多种能力综合的结果，所以作为一个谈判者，他需要具备以下哪些能力（）。
A . 观察能力
B . 记忆能力
C . 交际能力
D . 应变能力
答案：
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