A因果分析图法又称为质量特性要因分析法

B必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见

C基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因

D一个质量特性不能使用一张图进行分析

E通常采用QC小组的方式进行