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当前学科:列车长(值班员)考试
题目:
单选
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。
A . 全面质量管理小组
B . TQC小组服务
C . 质量监督管理体系
D . 质量监督小组
答案:
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