当前学科:高级电信营销员
  • 题目: 单选
    客户投诉的关键一步是要感谢客户,服务人员应该()

      A . A.真心诚意的表示感谢
      B . B.吸取教训
      C . C.让公司领导放心
      D . D.再次为客户带来的不便表示歉意;感谢客户对于公司的信任和惠顾;向客户表决心,让客户知道我们会努力改进工作

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