A以人为本，尊重人的自主性（一个人按自己的计划决定自己行动的一种理性能力） 

B个人信息保密意味着服务对象患有法定要报告的疾病也不得报告 

C遵守知情同意的原则，对个人信息保密 

D尊重个人隐私 

E保护服务对象合法利益