当前学科:质量专业综合知识
  • 题目: 多选题
    通过加强质量管理,来提高组织经济效益有两个方面()。

      A减少顾客抱怨

      B增加收入、利润和市场份额

      C降低责任风险

      D降低经营所需资源的成本,减少资源投入

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