当前学科:初级客房服务员
  • 题目: 单选
    服务员需注重对客提供优质服务,特别对生病客人的服务需要()。

      A . A.表示关怀及乐意帮助
      B . B.冷静处理
      C . C.抓住重点
      D . D.理解客人

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