当前学科:烟草营销师
  • 题目: 单选题
    在卷烟采购目标制定时,某商业企业要求“零售客户对卷烟产品质量的投诉率低于3%”,这是()的要求。

      A可获得性

      B产品质量稳定性

      C投诉处理响应

      D以上都不对

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