人员培训的目标从组织方面来看,员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度;从员工个人方面来看,培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力,下列选项中全部属于人员培训目标的是()。 ①传递信息 ②改变态度 ③更新知识 ④发展能力 ⑤改变价值观
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