主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:烟草营销师
题目:
单选题
这四种差距在服务传递过程中的渐次产生并(),最终将体现为第五种差距,即卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距,也就是服务质量的高低。
A
逐渐累加
B
逐渐减弱
C
相互作用
D
相互冲突
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
以下哪项不是R134a空调压缩机使用的润滑油?()
监狱起诉意见书尾部的致送机关是
新建时速300~350km客运专线,两涵之间以及桥台尾与涵之间的净距离不宜小于()。
下列属于会计信息质量要求的有()
员工个人开发计划是为了员工的未来发展而设计的,针对的是员工未来的工作绩效。()A、错误B、正确
韩语属于()
证书和证书撤销信息的发布主要有哪些方式?并讨论这些方式的优缺点。
持续适航管理工作三要素是指:().
在由计划经济向市场经济转轨过程中,通过家庭手工业、个体私营企业以及批发零售商业来推动农村工业化,并以此来带动乡村人口转化为城市人口的城市镇化模式是以()为主导的。
窗棂构造按其形态和成因可分为()、()、()。窗棂构造属于一种()型线理。