A . A、客户信息调整、开（销）户、账户调整、错账冲正、反交易等重要业务
B . B、有权部门查询、冻结、解冻、扣划
C . C、挂失、解挂业务
D . D、电子银行业务
E . E、节假日、双休日、正常工作日午间等重点时段的业务处理