当前学科:呼叫中心业务
  • 题目: 单选
    以下哪项指标可以用来考核呼叫中心客户服务质量的?()

      A . A.每日成交率
      B . B.平均等待时长
      C . C.用户来电量
      D . D.来电时间分配

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