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当前学科：淘宝开店考试
题目：
多选
由于系统问题导致超时发货，买家投诉了，需要怎么处理（）
A . A.不处理
B . B.联系折800客服提供证据
C . C.在投诉页面拒绝
D . D.系统恢复后及时按规定发货
答案：
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