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当前学科：高级营销员(四级)
题目：
多选
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）
A . （Ａ）产品价值
B . （Ｂ）服务价值
C . （Ｃ）人员价值
D . （Ｄ）形象价值
答案：
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