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当前学科:饭店服务质量管理
题目:
多选
饭店服务质量具有()特点。
A . 质量呈现的即时性
B . 质量评价的主观性
C . 质量功能的经济性
D . 对人员素质的依赖性
E . 质量构成的综合性
答案:
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