当前学科:饭店服务质量管理
  • 题目: 多选
    饭店服务质量具有()特点。

      A . 质量呈现的即时性
      B . 质量评价的主观性
      C . 质量功能的经济性
      D . 对人员素质的依赖性
      E . 质量构成的综合性

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