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当前学科:第七章基金销售的规范
题目:
单选
让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实,用于了解客户的期望目标和考虑的因素,客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是()
A . A.开放式问题
B . B.封闭式问题
C . C.一般性问题
答案:
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