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当前学科:初级客房服务员
题目:
单选
总台的主要任务是推销包房,这个过程也是个(),这个过程的结束不是客人订房为标志,而是以客人付账,满意而去,下次再来为标准。
A . 推销过程
B . 促销过程
C . 服务过程
D . 直销过程
答案:
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