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当前学科：初级经济师工商管理专业知识与实务
题目：
多选题
在知识管理程序中，除了制定知识管理方案环节，还有（ ）环节。
A
制定知识管理战略
B
确定知识管理重点
C
确定知识管理人员
D
实施知识管理方案
E
评估知识资源
答案：
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