顾客在评价服务质量时主要考虑的标准有（）_市场营销学_全学科试题题库

当前学科：市场营销学

题目：多选题
顾客在评价服务质量时主要考虑的标准有（）
- A. 保证性
- B. 移情性
- C. 反映性
- D. 可感知性
- E. 可靠性
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