当前学科:客户服务管理考试
  • 题目: 单选
    下列不属于客户服务危机处理过程中应遵循的原则的选项是()

      A . A.制度化原则
      B . B.诚意性原则
      C . C.专项管理原则
      D . D.快速反应原则

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