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当前学科:话务员考试
题目:
填空题
话务员应该正确使用引导语,查询之前应告诉客户“()”;查询完毕:告知用户已帮您查询清楚;转接自助前告诉客户:“()”。
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首钢的铁矿主要来自河北(),煤炭来自山西()。
用益物权属于受限制的物权,不属于其具体表现的是()。
人工挖土时,前、后操作人员间距不小于()M。
罚金的适用方式:
CM50S/2,并线机速度为450m/min,共60锭,效率90%,计算该并线机9小时生产()Kg。
慢性阻塞性肺疾病的主要特征是()
患者男性,42岁,在房间内因煤气泄露起火烧伤后2小时入院。疼痛剧烈,声嘶,诉口渴,心率150次/min,BP85/60mmHg,面颈部、躯干部布满大小不等水疱,创面基底潮红,双上肢呈焦黄色,无水疱患者诉胸闷,观察面颈部创面肿胀明显,加大吸氧浓度仍不能缓解,最佳处理措施是()
()是毛泽东建党思想最突出的特点和最核心的内容。
仲裁庭享有哪些权利?
根据《事业单位职业年金试行办法》(国办发〔2011〕37号之9),单位缴纳职业年金费用的比例最高不超过本单位上年度缴费工资基数的比例是()。