A质量不仅是指产品的质量,也包括某项活动或过程的工作质量,还包括质量管理活动体系运行的质量。
B质量是满足要求的程度,要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望
C质量的关注点是赋予的特性,而不是一组固有特性
D质量要求是动态的、发展的和相对的
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