当前学科:客户关系管理
  • 题目: 单选
    下列关于客户关系管理说法正确的是()。

      A . 客户关系管理是应用软件
      B . 客户关系管理是硬件系统
      C . 客户关系管理一定要建立呼叫中心
      D . 客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想

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