质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。（）_生产与运作管理_全学科试题题库

当前学科：生产与运作管理

题目：判断题
质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。（）
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