当前学科:个人业务
  • 题目: 多选
    对大堂经理进行考核的关键指标有()。

      A . 客户等待时间
      B . 客户队列放弃率
      C . 销售推荐
      D . 自助服务使用率
      E . 神秘人分数
      F . 客户满意度(VOC.

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