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当前学科:中级加油站操作员考试
题目:
单选
对客户档案的()就是把顾客档案建立在已有资料的基础上进行随时更新,以供加油站管理决策人员作辅助参考决策。
A . A、差异化管理
B . B、建立
C . C、动态管理
D . D、程序化管理
答案:
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