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当前学科:导游基础知识
题目:
多选
针对东北地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。
A . 特别注意不斤斤计较
B . 善于感情投资
C . 要坦诚相待
D . 多用幽默风趣的语言
E . 给足面子,热情友好
答案:
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