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当前学科：高级话务员
题目：
判断题
查号台用户投诉率的计算公式：用户投诉率（%）＝用户投诉的次数／呼入总次数100%。
A . 正确
B . 错误
答案：
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压缩式温度控制器的感温系统包括感温、毛细管和（）。
我国海船船员考试发证等规则的制定，是以（）公约为主要依据的。
有关产褥期消化系统的描述，正确的是（）。
“燃放焰火”的案例美国某镇的居民喜欢在7月4日（美国独立纪念日）看焰火。根据调查，全镇500个居民中的每个人对观看焰火都给予10美元的评价。放焰火的成本为1，000美元，由于5000美元的可能收益大于1000美元的成本，在国庆之夜举办一次出售门票的焰火晚会似乎是有利可图的。可是，如果有人在该镇举办这样的焰火晚会，那么门票却会很难销售得出去。请用相关理论解释小镇的焰火晚会不宜由私人举办的原因。
下列关于贷记卡现金取款正确的是（）。
（）是指使用抽象数据类型将数据和基于数据的操作包装在一起。
下述材料中，对低频吸声效果最好的是（）
关于质粒的相容性，下面哪一种说法不正确（）
甲因个人购房而向乙借款15万元。甲将自己使用了一年的桑塔纳轿车进行抵押，双方签 了抵押合同且办理了抵押登记。后甲酒后开车与他人相撞，该车受损，乙向甲提出了下述请求，其中哪些请求可以成立?()
肾 （ ）