根据斯彭斯的观点，人际洞察力、客户服务意识是6大类胜任特征中的（）。_第七章人员甄选_全学科试题题库

当前学科：第七章人员甄选

题目：单选
根据斯彭斯的观点，人际洞察力、客户服务意识是6大类胜任特征中的（）。
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