当前学科:网点负责人考试
  • 题目: 单选
    客户教育流程的主要目的是教育客户()和了解银行各类产品特性.

      A . 多渠道办理业务
      B . 咨询我行服务
      C . 多利用柜台办理业务
      D . 多理解、少投诉

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