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当前学科：汽车修理工考试
题目：
单选
全面质量管理即全员参加质量管理，全过程实行质量控制，全部过程纳入质量第一的轨道，全面实现高产、优质、成本低，效益高的经济效果，其特点概括起来就是（）字
A . A、优
B . B、高
C . C、全
D . D、管
答案：
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沟通可以采取类似政策手册、备忘录、电子邮件、 公告板通知、网络发布和录像带信息等形式。()